اهمیت درک بازده سرمایه گذاری خود را دست کم نگیرید (ROI)

بیشتر سازمان ها از اهمیت محاسبه ROI در سرمایه گذاری مانند RMIS تا پایان روند انتخاب غافل می شوند ، اما شروع زود هنگام می تواند این تمرین را برای تکمیل و واضح تر برای رهبری آسان تر کند.

توسط پاتریک اونیل ، بنیانگذار و رئیس جمهور ، مشاوران Redhand

خرید یک سیستم جدید؟قبل از شروع فرآیند اجرای ، باید نیازها را به درستی ارزیابی کنید ، یک مورد تجاری قوی تهیه کنید ، بازده سرمایه گذاری (ROI) و خرید داخلی را به درستی محاسبه کنید.

مشاوران Redhand و Irigami Risk اخیراً میزبان وبینار با عنوان "ساخت پرونده: ارزش ریسک ، انطباق و نرم افزار ایمنی" بودند. Paul Brandel ، مدیر ریسک در ایالات متحده Foods ، و نیل بادام ، مدیر ریسک بیمه ای در Tesco ، به جینا روتویلر از اریگامی ریسک و خودم پیوستیم. در اینجا چهار راه حل اصلی ما در مورد استراتژی های شناسایی صحیح ROI برای سرمایه گذاری سیستم جدید ارائه شده است.

هنگام تخمین ROI زود شروع کنید

ایجاد یک مورد ROI نباید یک تمرین سریع و آخرین لحظه باشد ، اگرچه سازمان ها معمولاً در زمان جمع آوری پرونده تجاری برای سرمایه گذاری ، نزدیک به پایان روند انتخاب شروع می شوند. محاسبات و تجزیه و تحلیل ROI باید از زمانی شروع شود که پروژه فقط یک درخشش در چشم سازمان باشد ، به اصطلاح.

اگر تمام مراحل انتخاب Legwork را انجام داده اید ، باید لیستی از مزایایی داشته باشید که می توانید هزینه ها و پس انداز را برای محاسبه ROI خود شناسایی کنید. هنگام ارائه این اطلاعات به رهبری ، هدف از عینیت را هدف قرار دهید و روند فکر را در انجام محاسبات نشان دهید.

نکات زیر را در نظر بگیرید:

در برابر اصرار به کاهش هزینه ها و بازی پس انداز مقاومت کنید ، زیرا واقعیت این است که هزینه های آن اهمیت دارد. هرچه بیشتر می توانید از محاسبات خود با مستندات دقیق نسخه پشتیبان تهیه کنید ، ضد گلوله بیشتری می توانید توصیه خود را انجام دهید.

مقایسه سیب به اپلیکیشن را انجام دهید. به عنوان مثال ، اگر مشخص کرده اید که 25 ٪ از زمان کارمند در طول اجرای آن هزینه خواهد داشت ، به جای نرخ در هر ساعت ، پس انداز بالقوه بلند مدت را به عنوان درصد نیز نشان می دهد. در غیر این صورت ، محاسبات ROI شما ممکن است ذهنی به نظر برسد یا از بین برود زیرا آنها متناسب نیستند.

عامل در هزینه های مرتبط

سازمان ها باید از هزینه های سیستم برخورداری روشنی داشته باشند ، که می توانند مستقیماً از پیشنهاد فروشنده بیرون بیایند ، اما باید سایر هزینه های مرتبط با این سرمایه گذاری را نیز در نظر بگیرند:

• هزینه های بالقوه ارتقاء سخت افزار و تجهیزات مورد نیاز
• استفاده بالقوه از پرسنل داخلی ، IT یا مدیران پروژه
• استخدام مشاوران شخص ثالث برای مدیریت پروژه
• ساعت ها صرف شده برای اجرای کارکنان فعلی باید ارزش هزینه ای را که به آن اختصاص داده است داشته باشند - مانند این ، "ما می خواهیم 25 ٪ از وقت خود را طی نه ماه آینده انجام دهیم."
• در صورت انتقال از یک سیستم موجود ، هزینه های همپوشانی را با هم همپوشانی می کنید ، زیرا ممکن است نیاز به پوشش سه تا شش ماه قرارداد با فروشندگان داشته باشید
• هزینه های بالقوه بیش از حد ، که برای این نوع پروژه ها غیر معمول نیستند. بودجه 20 ٪ تا 25 ٪ اضافی برای هزینه های فروشنده ناشی از چالش ها یا ویژگی های غیر منتظره است. آن را به ROI اضافه کنید ، یا رهبری شما بعداً با شما تماس خواهد گرفت.

پس انداز را مشخص کنید

تمام بازده های احتمالی این سرمایه گذاری را شناسایی کرده و با تمرکز بر روی راندمان ، سرعت و اتوماسیون سیستم ، یک مقدار را به هر مورد وصل کنید:

• پس انداز پرسنل ، مانند توانایی تأخیر در افزودن موقعیت ها. با این حال ، فراموش نکنید که ممکن است مجبور شوید یک مدیر RMIS اضافه کنید ، که می تواند پس انداز کند.
• کاهش هزینه های مطالبات از فرآیندهای بهبود یافته و راندمان به دست آمده. به عنوان مثال ، به سرعت باز کردن خطوط برقراری ارتباط با یک کارمند در ادعای COMP کارگران ، ممکن است به میزان قابل توجهی بر صرفه جویی در هزینه آن ادعا تأثیر بگذارد.
• RMI ها همچنین ممکن است پس انداز برنامه قابل توجهی را از طریق داده های بهتر ، گزارش سریعتر و حذف نرم افزار کمکی فراهم کنند. جمع آوری داده های خودکار می تواند در طول تمدید صرفه جویی کند و به روزرسانی های سه ماهه Actuarial ممکن است با RMI ها لازم نباشد. RMI های شما حتی ممکن است تمام وظایف برنامه های میراث متعدد و سیستم های پیچ و مهره مرتبط با آنها را انجام دهد و هزینه های استفاده و نگهداری از آن برنامه ها را از بین ببرد.
• از پس اندازهای نامشهود که اغلب اندازه گیری آن دشوار است ، غافل نشوید. آیا می توانید راهی برای نشان دادن توانایی کارکنان در انجام کارهای با ارزش بالاتر پیدا کنید یا اینکه چگونه RMI ها می توانند سیلوها را تجزیه کنند و همکاری بیشتری ایجاد کنند؟سعی کنید نشان دهید که چگونه RMI ها می توانند کار تکراری را کاهش دهند (به عنوان مثال ، چندین بخش که چندین بار داده های مشابه را جمع آوری می کنند) و چگونگی داشتن داده های دقیق و مطمئن تر به آسانتر کردن انطباق کمک می کند.

خرید

پس از محاسبه و اندازه گیری ROI ، برای بستن معامله ، نیاز به خرید از ذینفعان کلیدی دارید. فواید مثبت را که آنها دست اول مشاهده می کنند ، مانند پردازش سریعتر یا از بین بردن فرآیندهای دستی که می تواند باعث ایجاد خطاهای انسانی یا حذف شود ، جزئیات.

توصیفات و منابع قدرتمند هستند. اگر می توانید در مورد برآوردهای اصلی و نتایج واقعی زندگی با یک شرکت همکار صحبت کنید ، این ممکن است به اتصال نقاط مربوط به پرونده شما کمک کند. از آنها بپرسید که چه چیزی آنها را در نرم افزار فروخته است یا منابع آنها چه گفته است.

سرانجام ، به یاد داشته باشید - و رهبری را یادآوری کنید - که ROI در نرم افزار به طور معمول به مدت سه تا پنج سال تحقق نمی یابد. آنها را برای سفر آماده کنید.

برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد سایر بینش های ارائه شده ، "ساخت پرونده: ارزش ریسک ، انطباق و نرم افزار ایمنی" اریگامی را مشاهده کنید. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد محاسبه ROI و ایجاد یک پرونده تجاری برای RMIS به سازمان خود ، با مشاوران Redhand تماس بگیرید.< SPAN> توصیفات و منابع قدرتمند هستند. اگر می توانید در مورد برآوردهای اصلی و نتایج واقعی زندگی با یک شرکت همکار صحبت کنید ، این ممکن است به اتصال نقاط مربوط به پرونده شما کمک کند. از آنها بپرسید که چه چیزی آنها را در نرم افزار فروخته است یا منابع آنها چه گفته است.