چگونه بازار هدف خود را پیدا کنید

بازار هدف خود را برای محصول یا خدمات خود در سه مرحله مشخص کنید.

چگونه متوجه می شوید که محصول یا خدمات شما برای مشتریان شما مناسب است؟این یک سوال مهم است که می توانید با درک نحوه شناسایی بازار هدف خود به راحتی به آن پاسخ دهید، بنابراین می توانید با محصول مناسب در زمان و مکان مناسب به آنها برسید.

بازار هدف چیست؟

قبل از اینکه بازار هدف خود را شناسایی کنید، مهم است که درک روشنی از چیستی بازار هدف داشته باشید. این به عنوان زیرمجموعه خاصی از مصرف کنندگان تعریف می شود که برای محصول یا خدمات شما مناسب است. به عبارت دیگر، بازار هدف شما، گروهی از افرادی است که به احتمال زیاد از کسب و کار شما خرید می کنند.

هدف گذاری یا بازاریابی محصول خود برای همه می تواند زمان بر و هزینه بر باشد - به خصوص اگر تضمینی وجود نداشته باشد که کار می کند. اما کاری که می توانید انجام دهید این است که با ورود به گروه خاصی از مصرف کنندگان با ویژگی های مشابه، یک بازار هدف ایجاد کنید. انتخاب یک بازار هدف خاص به شما این امکان را می دهد که محصولات یا خدمات خود را به سمت مشتریانی که احتمالاً از شما خرید می کنند، هدف قرار دهید و سازمان شما را در مسیری موفق قرار دهد.

مخاطبان هدف خود را در یک لحظه بشناسید

پاسخ دهندگان ایده آل خود را بیابید و به راحتی تحقیقات عمیق بازار را بدون انتظار انجام دهید.

بازار هدف در مقابل مخاطبان هدف

آیا در تفاوت بین بازار هدف و مخاطبان هدف سردرگم هستید؟تو تنها نیستی. معمول است که این دو اصطلاح به جای یکدیگر استفاده شوند، اما معانی متفاوتی دارند. بازار هدف و مخاطب هدف مشابه هستند. آنها هر دو گروهی از افراد با ویژگی های مشابه هستند. با این حال، بازار هدف شما گروه وسیع تری از افراد یا مصرف کنندگان است، در حالی که مخاطبان هدف شما زیر گروهی از آن بازار هدف هستند.

مخاطب هدف نیز اغلب برای توصیف گیرندگان تبلیغات یا کمپین های بازاریابی استفاده می شود. به عنوان مثال، هنگام اجرای یک کمپین تبلیغاتی، مهم این است که تصمیم بگیرید کدام گروه از افراد باید تبلیغ شما را ببینند. مخاطب هدف برای یک کمپین موفق واقعا مهم است.

آیا می خواهید بدانید خلاقیت تبلیغاتی شما در برابر مخاطبان هدف شما چگونه عمل می کند؟قبل از اینکه وارد بازار شوید، از تجزیه و تحلیل خلاقانه آگهی SurveyMonkey برای اندازه گیری اثربخشی تبلیغات خود استفاده کنید.

گام به گام بازار هدف خود را شناسایی کنید

اکنون که می فهمید بازار هدف چیست ، می توانید اقدامات لازم را برای شناسایی بازار هدف خود انجام دهید. بیایید از یک مثال فرضی برای آسان کردن استفاده کنیم. فرض کنید کسب و کار شما کفش هایی را که برای اجرای مسیر بسیار عالی است ، می فروشد. چه کسی به احتمال زیاد این کفش ها را خریداری می کند؟چگونه می توانید مطمئن باشید که می توانید به این مصرف کنندگان برسید؟بیایید دریابیم:

1. محصول یا خدمات و پایگاه مشتری فعلی خود را تجزیه و تحلیل کنید

با انجام تجزیه و تحلیل بازار هدف ، که فقط تجزیه و تحلیل محصول یا خدمات شما است ، ضمن نگاه عمیق تر به مشتریان خود ، شروع کنید. این به شما کمک می کند تا خواسته ها و نیازهای مشتریان را بهتر درک کنید. مهمتر از همه ، این به شما کمک می کند تا چگونه محصول خود را به طور خاص به افرادی که در واقع خرید می کنند ، هدف قرار دهید. با بازگشت به مثال ما از شرکت کفش خود ، با پاسخ دادن به سوالات زیر شروع کنید:

• این کفش های در حال اجرا چه ویژگی هایی دارند؟آیا آنها خاص برای دنباله دار شدن با کف های ترانس هستند؟آیا آنها کفش های خاصی دارند؟آیا کفش ضد آب است؟
• مزایای دویدن در این کفش های دنباله دار چیست؟
• مشتریانی که از این کفش ها استفاده می کنند چه کسانی هستند؟
• این مشتریان چه ویژگی ها و ویژگی هایی دارند؟

با جمع آوری اطلاعاتی که در مورد شرکت کفش خود می دانیم و تجزیه و تحلیل نتایج بررسی تحقیقات بازار ما ، ما می توانیم برخی از این موارد را پر کنیم.

در اینجا فرضیه دیگری از آنچه در مورد کفش هایمان می دانیم آورده شده است:

• کفش ورزشی دارای کف و درج های پیاده روی است ، به علاوه آنها ضد آب هستند
• کفهای نخ کشیده کشش بهینه و توری های ضخیم خاص برای دویدن
  • درج کفش راحتی را برای طولانی مدت فراهم می کند
  • ویژگی ضد آب امکان اجرای دنج را در حالی که مانور در باران و لک زدن از طریق گودالها را فراهم می کند

  این چیزی است که ما در مورد مشتریان خود کشف کرده ایم:

  • سنین 30-45 سال
  • به طور متوسط 15 مایل در هفته اجرا کنید
  • از پیاده روی های طولانی لذت ببرید اما به طور کلی دوست ندارید دویدن یا پیاده روی در شرایط مرطوب
  • خرید در فروشگاه های فیزیکی برای خرید کفش ورزشی به جای خرید آنلاین

  2. تجزیه و تحلیل رقیب خود را انجام دهید

  با دانستن اینکه با یک تحلیل رقیب در مقابل چه کسی مخالف هستید ، شفافیت را در صنعت کسب کنید. دانستن رقبای خود می تواند با شناسایی شکافهای بالقوه بازاریابی هدف ، به شما کمک کند. علاوه بر این ، شما بینش بیشتری در مورد قیمت گذاری ، روندها ، پیش بینی و نحوه بهبود هدفگذاری مشتری کسب خواهید کرد.

  به طور خاص ، یک تحلیل رقیب می تواند به شما در تعیین کمک کند:

  1. رقبای فعلی شما چه کسانی هستند
  2. مشتریانی که رقبای شما را هدف قرار می دهند
  3. محصول یا خدمات رقبای شما چیست
  4. ویژگی هایی که برجسته است - هم شما و هم رقبای شما

  بیایید دوباره از مثال کفش ورزشی خود استفاده کنیم:

  با انجام تحقیقات آنلاین و ارسال نظرسنجی های تحقیقاتی در بازار ، یاد گرفتیم که دو رقبای اصلی داریم که کفش مشابه می فروشند. به نظر می رسد یکی از رقیب در وب سایت خود (از جمله تصاویر) در حال هدف قرار دادن و استفاده از زبان است که هدف آن دستیابی به مصرف کنندگان در محدوده سنی 50+ است. رقیب دیگر مصرف کنندگان زیر 30 سال را هدف قرار می دهد.

  ما همچنین می دانیم که هر دو رقبا کفش های پیاده روی و دنباله دار را با ویژگی هایی که از مواد ضد آب استفاده می کنند ، می فروشند. رقیب A ادعا می کند که از یک فناوری جدید و به روز شده استفاده می کند که امکان راحتی بهینه را در طولانی مدت فراهم می کند. رقیب B بیشتر روی طراحی های سبک و به روز و به روز با رنگ های نئونی و گزینه های کفش تمرکز دارد.

  این اطلاعات به ما کمک می کند تا نتیجه بگیریم که می توانیم با هدف قرار دادن مصرف کنندگان از 30-50 سال ، یک رقابت رقابتی کسب کنیم. علاوه بر این ، بازاریابی ما باید بر روی راحتی و فناوری تنها برای دوندگان که از کوتاه مدت یا طولانی لذت می برند ، متمرکز شود.

  همچنین ، اکنون می دانیم که ضد آب برای این گروه اولویت ندارد. بنابراین ، ما مجبور نیستیم به عنوان بخشی از استراتژی بازار خود ، باران را در باران بکشیم. ما همچنین می توانیم به مشتریان خود اطلاع دهیم که برای ورود به فروشگاه یک مشاوره کفش رایگان ارائه می دهیم.

  اکنون که رقابت خود را درک کردیم ، تحقیقات رقابتی خود را به پایان رسانده ایم و می توانیم به مرحله بعدی برویم.

  3. تحقیقات کامل در بازار

  مرحله سوم تکمیل تحقیقات واقعی بازار است. این مرحله شامل تقسیم بندی مشتریان شما به منظور شروع ساختن شخصیت های خاص خریدار است - تجزیه و تحلیل چالش ها ، نیازها و ویژگی های کلی آنها.

  برای کمک به شما در تقسیم بازار و تکمیل تحقیقات بازار خود ، الگوی بررسی تحلیل بازار هدف ما را بررسی کنید.

  تقسیم بازار چیست؟

  تقسیم بندی بازار شامل سطل جمع آوری مشتریان موجود و آینده نگر به انواع تقسیم بندی است که شامل یک مشترک مشترک است.

  انواع تقسیم بندی و نمونه های هر بخش شامل موارد زیر است:

  • تقسیم جمعیتی: جنسیت ، سن ، درآمد ، تحصیلات و غیره
  • تقسیم روانشناختی: نگرانی ها ، سرگرمی ها ، ارزش ها ، سبک زندگی و غیره
  • تقسیم بندی جغرافیایی: کشور ، شهر ، منطقه ، جمعیت و غیره
  • تقسیم رفتاری: قصد خریدار ، مرحله چرخه زندگی ، استفاده ، خرید و غیره

  

  مثال کفش ما را به خاطر می آورید؟با تدوین تحقیقات رقابتی با تجزیه و تحلیل محصول ما ، می توان نتیجه گرفت که مشتریان ما می توانند برای کفش در حال اجرا در سطل های زیر تقسیم شوند:

  • تقسیم بندی جمعیتی: مصرف کنندگان ما به طور کلی زن 30-45 ساله با درآمد متوسط 75-100 دلار با کودکان و تحصیلات دانشگاهی هستند.
  • تقسیم روانشناختی: آنها نگران هزینه های زیاد برای چیزی هستند که دوام نخواهد داشت. آنها همچنین از بیرون از منزل لذت می برند ، محیط زیست را ارزیابی می کنند و زمان زیادی را با دوستان و خانواده خود می گذرانند.
  • تقسیم بندی جغرافیایی: آنها در ایالات متحده زندگی می کنند ، به طور کلی در سواحل غربی در شهرهایی از جمله پورتلند ، سانفرانسیسکو و سن دیگو.
  • تقسیم بندی رفتاری: مصرف کنندگان ما احتمالاً در طی یک ماه کفش های ما را خریداری می کنند. به نظر می رسد که آنها در مرحله چرخه عمر ارزیابی قرار دارند و به طور کلی خرید کفش ورزشی یا کفش را در یک فروشگاه انجام می دهند تا مطمئن شوید که این کفش متناسب است.

  اکنون که همه تحقیقات خود را با هم ترکیب کرده ایم و هر بخش را درک کرده ایم ، می توانیم تجزیه و تحلیل بازار هدف خود را برای کفش های در حال اجرا خود شروع کنیم.

  

  تحقیقات بازار خود را انجام دهید

  از کارشناسان نظرسنجی ما ، در طراحی نظرسنجی ، نمونه گیری و تجزیه و تحلیل داده ها ، از طریق طراحی پیمایشی ، نمونه برداری و تجزیه و تحلیل داده ها را دریافت کنید.

  مزایای تجزیه و تحلیل بازار هدف

  تجزیه و تحلیل بازار هدف تصمیم می گیرد که چگونه محصول شما در بازار زندگی واقعی قرار می گیرد. این یک مؤلفه اصلی برای شناخت ضروریات مشتریان شما است.

  بازارهای صنعت بر اساس نیازهای مصرف کننده دائماً در حال تغییر هستند. با تجزیه و تحلیل بازار هدف ، شما توانایی ماندن از این تغییرات و رقابت را دارید.

  به منظور انجام دقیق تجزیه و تحلیل بازار هدف ، یک مخاطب بی طرف و تحلیل مراقب مهم است. با انجام یک نظرسنجی و بررسی نتایج با چشم نزدیک ، می توانید ببینید که چگونه مشتریان رفتار می کنند و چه چیزی برای آنها مهم است. سرانجام ، این منجر به یک برنامه بازاریابی می شود که نشان می دهد چگونه محصولات یا خدمات شما در بازار قرار می گیرند.

  هنگامی که تجزیه و تحلیل بازار هدف را کامل می کنید ، می توانید مزایای زیر را بدست آورید:

  • بازارهای مهم را شناسایی کنید
  • مشتریان ایده آل و شخصیت های خریدار خود را اصلاح کنید
  • فرصت های دست نخورده را کشف کنید
  • زنده ماندن یک محصول جدید را ارزیابی کنید
  • یک استراتژی تجاری محکم تر و خاص تر بسازید

  بیایید نمونه کفش خود را دوباره بررسی کنیم:

  تجارت کفش ما با قادر به تصمیم گیری در مورد بهترین مکان برای فروشگاه های آینده ، قیمت ایده آل برای کفش ورزشی و تبلیغاتی که باعث جلب توجه مصرف کننده ما می شود ، از تجزیه و تحلیل بازار هدف بهره مند می شود.

  بر اساس تحقیقات ما ، ما می دانیم که قرار دادن یا هدف قرار دادن فروشگاه ها در پورتلند ، سانفرانسیسکو و سن دیگو با توجه به اینکه در این مناطق مستقر هستند و ترجیح می دهند در فروشگاه بخرند ، به مصرف کنندگان ما کمک می کنند. ما می توانیم بر اساس تجزیه و تحلیل رقابتی و درآمد مصرف کنندگان ما فرض کنیم که یک قیمت بین 75-110 دلار همان چیزی است که مشتریان ما انتظار پرداخت آن را دارند.

  با این حال ، می توان با یک بررسی بازار هدف ، تجزیه و تحلیل دقیق تری انجام داد که به کاهش نقطه قیمت و چگونگی و آنچه در تبلیغات ما می توان به کاهش می دهد.

  بررسی بازار هدف

  ایجاد و راه اندازی یک بررسی بازار هدف راهی سریع و آسان برای آشنایی با بازار هدف شما است. می توانید جزئیات بیشتری را در مورد بازار هدف آینده خود جمع کنید که تلاش های استراتژیک شما را بیشتر تعریف می کند.

  نظرسنجی که شامل سؤالات مناسب به ترتیب مناسب است می تواند همه تفاوت در انجام تجزیه و تحلیل دقیق بازار هدف را ایجاد کند. بررسی بازار هدف خود را با استفاده از موارد زیر آغاز کنید:

  • سؤالات مربوط به رفتار مصرف کننده را بپرسید: نظرسنجی خود را با سؤالات رفتار مصرف کننده شروع کنید که در مورد عادات ، شخصیت ، آگاهی از برند و وفاداری آنها می پرسد. سوالات می توانند مخصوص محصول شما باشند یا می توانند کلی باشند. برای تجارت کفش ما ، می توانیم سؤالاتی از قبیل "چند بار اجرا می کنید؟"سوال دیگر می تواند این باشد: "آیا شما با مارک های زیر آشنا هستید."
  • از سؤالات رد صلاحیت استفاده کنید: از اولین سؤال رفتار مصرف کننده خود برای پاسخ دهندگان علفهای هرز استفاده کنید که ممکن است متناسب با هدف شما نباشند. به عنوان مثال ، اگر بپرسیم "چند بار دویدید؟"و پاسخ دهنده می گوید "هرگز" ، پس ممکن است ایده خوبی باشد که در آن لحظه نظرسنجی را پایان دهیم.
  • آن را ساده نگه دارید: سؤالات اساسی مانند سن ، مکان و غیره را بپرسید. این پاسخ های پس زمینه به شما کمک می کند تا شخصیت های ایده آل خود را بیشتر بسازید.

  اکنون که می دانیم چگونه یک بررسی بازار هدف را انجام دهیم ، می توانیم از اطلاعات بازار هدف استفاده کنیم تا استراتژی بازاریابی خود را برای کفش های دنباله دار خود بسازیم.

  نحوه استفاده از بازاریابی هدف

  پس از شناسایی بازار هدف خود ، می توانید کمپین های بازاریابی را برای آن گروه خاص ایجاد کنید. با ترکیب آنچه که در طول تمرین تقسیم بندی آموخته اید و چگونگی ایستادگی از این رقابت ، تلاش های بازاریابی شما را می توان به خوبی برای پذیرایی و جلب توجه مصرف کنندگان هدفمند خود تنظیم کرد.

  به طور خلاصه ، برای کفش های دنباله دار ما ، می دانیم که بازار هدف ما:

  • در پورتلند ، سانفرانسیسکو و سن دیگو مستقر است
  • ترجیح می دهد یک خرید درون فروشگاهی انجام شود
  • می توانید یک کفش با کیفیت را با قیمت قیمت بین 75-110 دلار خریداری کنید
  • کفش هایی را که با کیفیت بالا هستند ترجیح می دهد
  • طول عمر برای این مشتریان بسیار مهم است ، در حالی که یک ماده ضد آب یا کفش نیست
  • عاشق بیرون از منزل و گذراندن وقت با خانواده است
  • به طور متوسط 15 مایل در هفته حرکت می کند

  اکنون که می دانیم بازار هدف ما کیست ، می توانیم برای پذیرایی از محصولات خود به این مشتریان خاص کار کنیم و رقابت را شکست دهیم!

  مزایای بازاریابی هدف

  گذشته از بهره مندی از بازاریابی هدف ، بسیاری از مزایا و مزایای آن وجود دارد. دو مزیت خاص شامل جلوتر از رقابت و به دست آوردن وفاداری مشتری است.

  پیشروی از رقابت

  از آنجا که بخشی از تجزیه و تحلیل بازار هدف در حال تحقیق در مورد رقبای شما است ، می توانید از راه های مختلفی برای بازاریابی محصول خود استفاده کنید که رقابت شما به آن علاقه مند نشده است زیرا محصول یا خدمات آنها ویژگی هایی را که کسب و کار شما می تواند ارائه دهد.

  وفاداری مشتری

  هرچه بیشتر مشتریان خود را بشناسید ، احتمال دارد که شما را با شما بشناسند. بازاریابی هدف و نتیجه آن از یک مشتری خاص مانند یک دوستی است. با پرداختن به نیازهای مشتری ، مشتریان تمایل بیشتری به وفاداری به تجارت و محصولات شما خواهند داشت. آنها به احتمال زیاد احساس خواهند کرد که بخشی از تجارت شما هستند و دیگران را نیز ارجاع می دهند.

  نمونه های بازاریابی هدف

  در اینجا چند نمونه خاص از بازاریابی هدف و نحوه استفاده مؤثر از آن آورده شده است:

  شرکت در حال اجرا کفش

  شرکت کفش ما نمونه ای عالی از نحوه استفاده مؤثر از بازاریابی هدف است. این شرکت با انجام تحقیقات بازار ، ارسال نظرسنجی مناسب به مشتریان آینده نگر و تجزیه و تحلیل رقابت ، می تواند دقیقاً آنچه را که مشتریان خود می خواهند ببیند. همچنین ، این تجارت می تواند بررسی کند که چگونه می توانند خود را از رقابت متمایز کنند و از آن در استراتژی پیام رسانی خود استفاده کنند تا بازار هدف خود را به داخل فروشگاه های خود سوق دهند.

  آژانس بازاریابی دیجیتال

  مشتری Surveymonkey ، Elevate My My Brand ، یک آژانس بازاریابی دیجیتال برنده جایزه زن است که به طور مرتب تحقیقات بازار را انجام می دهد. آنها اغلب از ابتدا تا انتها نیاز به ایجاد برند مشتری دارند. این نیاز به تجزیه و تحلیل بازاریابی هدف دارد. Elevate My Brand مستقیماً به پایگاه مشتری آینده مشتری خود می رود و بازخوردی را به دست می آورد که در نهایت کمپین های جدید و هدفمند را راه اندازی می کند. پس از اتمام تجزیه و تحلیل ، آژانس با مشتریان خود - با توسعه نظرسنجی ها و نتیجه همکاری می کند. آنها می توانند یک تجزیه و تحلیل را تشکیل دهند و از تحقیقاتی که انجام شده است ، یک استراتژی برند هدفمند بسازند.

  شرکت غذاهای بدون گلوتن

  این یک مثال منحصر به فرد است که محصولاتی که این شرکت می فروشد فقط مربوط به مخاطب منتخب است. هنگامی که یک شرکت محصولات یا خدمات را به مخاطبان طاقچه ارائه می دهد-مانند افرادی که فاقد گلوتن هستند-پس آنها نیاز به درک خوبی از بازارهای هدف خود دارند. این استراتژی بازاریابی هدف ممکن است به معنای فروش محصولات بدون گلوتن در فروشگاه های تخصصی ، ارائه تبلیغات مختلف یا حتی ارتباطات در بسته بندی ، بسیار متفاوت از سایر محصولات غذایی باشد.

  پیدا کردن بازار هدف شما برای یافتن چگونگی سودآوری محصول یا خدمات شما به نفع مشتریان شما و مهمتر از همه ، اینکه آیا آنها محصول شما را خریداری می کنند یا نه ، مهم است. کسب اطلاعات بیشتر در مورد بازار هدف شما نیاز به تجزیه و تحلیل محصول ، مشتریان و رقابت شما در عین حال انجام تقسیم بندی بازار نیز دارد. انجام این کار به شما کمک می کند تا به مشتریان خود توجه کند - نه ذکر ، وفاداری و موفقیت.

  با پرسیدن سؤالات غربالگری برای تخمین اندازه نمونه خود ، در مورد چگونگی شناسایی و دستیابی به بازار هدف خود با نظرسنجی بیشتر بخوانید.